Em dois anos, Ouvidoria da Mulher concluiu 122 atendimentos

A Ouvidoria de Enfrentamento à Violência contra a Mulher completa dois anos nesta sexta-feira (28 de março). De março de 2023 para cá, foram registradas 193 manifestações tipificadas como violência, sendo 122 casos concluídos e 71 em andamento, já encaminhados ao serviço e aos órgãos competentes - Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher, Conselho Tutelar, Polícia Militar e Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher.

De acordo com a prefeitura, os tipos de violência mais denunciados foram: psicológica, (26,23% das manifestações), assédio sexual (19,67%), doméstica (18,85%) e física (11,48%), sendo o mesmo dado indicado para casos de assédio moral. A lista inclui ainda importunação sexual (5,74%), agressão verbal (3,28%), violência patrimonial (2,46%) e  contra a dignidade sexual (0,82%).

Os casos concluídos - que correspondem a 63,28% do total - resultaram na aplicação de medidas protetivas, acolhimento da vítima em serviços sociais, bem como o afastamento do agressor do ambiente de trabalho e a retirada da vítima do ambiente de agressão. 

“Consideramos este balanço um resultado positivo de tratativas resolvidas, ressaltando a importância do trabalho da ouvidoria no acolhimento à vítima e no encaminhamento dos casos aos órgãos competentes. Encorajamos as mulheres a continuarem se manifestando e nos procurarem para receber as orientações necessárias. Nosso trabalho também vai além do recebimento e do encaminhamento de denúncias, ele envolve a conscientização sobre a violência de gênero nos mais diversos espaços”, afirma o secretário adjunto de Ouvidoria, Lucas Amaral.

Funcionamento

A Ouvidoria de Enfrentamento à Violência contra a Mulher é vinculada à Secretaria Adjunta de Ouvidoria. A divisão atende todas as mulheres residentes em Betim, incluindo as trans e as pessoas que se identificam com o gênero feminino.

Os atendimentos são feitos exclusivamente por profissionais do sexo feminino, devidamente treinadas para garantir a escuta ativa, o acolhimento humanizado e o encaminhamento adequado das demandas aos órgãos responsáveis, preservando o anonimato e a privacidade de quem denuncia. A denúncia pode ser apresentada tanto pela vítima quanto por terceiros. 

As denúncias podem ser feitas presencialmente, na Secretaria Adjunta de Ouvidoria (rua Pará de Minas, 640, no Brasileia), de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Também é possível registrar manifestações pelo telefone (31) 3512-4938, pelo e-mail ouvidoriadamulher@betim.mg.gov.br ou pelo portal eletrônicoabre em uma nova guia. 

A divisão ainda recebe denúncias do Disque Direitos Humanos, o Disque 100. Para facilitar a apuração, é possível encaminhar vídeos, fotos, áudios e prints de conversas. Quando uma manifestação não deixar claro o teor da denúncia, a equipe da divisão entrará em contato para esclarecer a situação e garantir o encaminhamento correto.